Politika Privatnosti
Poslednje ažuriranje: Mart 20261. Uvod
PRO-TEK ("Mi", "Naš", "Kompanija") shvata zaštitu podataka o ličnosti izuzetno ozbiljno. Kao elitni pružalac usluga sajber bezbednosti i upravljanja sigurnosnim operativnim centrima (SOC), poverljivost je u samom jezgru našeg operativnog modela. Ova Politika Privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i lokalnim zakonodavstvom.
2. Koji podaci se prikupljaju
Prikupljamo samo neophodne podatke u cilju pružanja naših profesionalnih usluga:
- Identifikacioni podaci: Ime, prezime i pozicija u kompaniji prilikom popunjavanja kontakt formi.
- Kontakt podaci: E-mail adresa i broj telefona za komunikaciju.
- Tehnički dnevnici (Logs): IP adrese, vremena pristupa i pretraživači prilikom posete našeg sajta radi bezbednosne analitike našeg web portala.
- Klijentski telemetrijski podaci: Podaci koji se prenose isključivo kroz potpisane ugovore za usluge SOC nadzora i obrade, zaštićeni dodatnim NDA sporazumima (Non-Disclosure Agreement).
3. Svrha obrade podataka
Podatke obrađujemo u sledeće svrhe:
- Za odgovaranje na vaše upite u vezi sa cyber auditom i SOC integracijom.
- Za kreiranje personalizovanih ponuda za digitalnu forenziku i zaštitu infrastrukture.
- Za unapređenje bezbednosti i stabilnosti web platforme pro-tek.rs prema naprednim Threat Intelligence standardima.
4. Kako štitimo vaše podatke
Koristimo najsavremeniju višeslojnu arhitekturu za zaštitu informacija:
- Svi podaci u tranzitu i u mirovanju kriptovani su naprednim AES-256 standardima.
- Pristup klijentskim logovima je višestruko autorizovan i nadziran kroz našu internu SIEM infrastrukturu.
- Primenjujemo sistem bezbednosnih kopija i Zero Trust arhitekturu.
5. Vaša prava (GDPR)
Kao državljanin Evropske ekonomske regije (EEA) ili drugih regiona sa sličnim režimima, imate pravo na:
- Zatražite pristup podacima koje imamo o vama.
- Zatražite ispravku, zaborav (brisanje) ili ograničenje obrade.
- Pravo na prenosivost podataka u mašinski čitljivom formatu.
6. Kontaktirajte nas
Ukoliko imate bilo kakva pitanja vezana za bezbednost vaših podataka, obratite se našem Data Protection Oficiru (DPO) slanjem poruke kroz kontakt formu na glavnoj stranici ili direktno na naš zvanični email.