Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf die PRO-TEK-Website (pro-tek.rs), die Nutzung unserer Plattformen oder die Beauftragung von Dienstleistungen in den Bereichen Cybersicherheit, autonome KI-Modelle und Softwareentwicklung stimmen Sie oder das von Ihnen vertretene Unternehmen diesen Nutzungsbedingungen vollumfänglich zu. Bitte lesen Sie diese vor Beginn der Zusammenarbeit sorgfältig durch.

2. Leistungsbeschreibung

PRO-TEK erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Computerprogrammierung (62.01) und IT-Beratung/Cybersicherheit (62.02), gegliedert in sechs Kernbereiche:

• PERUN SOC 24/7/365 Überwachung: Konfiguration, Managed-Detection-and-Response-Überwachung des integrierten PERUN-Sicherheitsökosystems und kontinuierliche Vorfalltriage.
• Autonome KI-Modelle & Kognitive Agenten: Entwicklung und Implementierung dedizierter autonomer Systeme mit Enterprise Guardrails für die automatisierte Geschäftsabwicklung.
• Workflow-Hyperautomatisierung: Nahtlose Verknüpfung von ERP-Systemen, staatlichen Portalen (SEF e-Rechnung, SEO e-Frachtbrief) und Bankenschnittstellen.
• Maßgeschneidertes Software-Engineering: Entwicklung hochgradig skalierbarer, performanter Anwendungen und sicherer Cloud-Architekturen nach Security-by-Design.
• Penetrationstests & Red Teaming: Kontrollierte Angriffssimulationen, Schwachstellenanalysen von Web- und Netzwerksystemen sowie Sicherheitsaudits.
• Digitale Forensik & Incident Response: Untersuchung und Eindämmung von Cyberangriffen, Malware-Analysen und rechtssichere Beweissicherung.

Aktive Sicherheitsüberwachungen, Penetrationstests und KI-Integrationen erfolgen ausschließlich auf Basis gesonderter Vereinbarungen (SLA und NDA), die den technischen Umfang und die Haftung festlegen.

3. Kundenpflichten und ethische Nutzung

• Der Kunde sichert zu, dass er über die erforderlichen Rechte und schriftlichen Vollmachten für alle Systeme und Daten verfügt, die Sicherheitsprüfungen oder KI-Analysen unterzogen werden.
• Der Kunde verpflichtet sich zur Bereitstellung der für die Durchführung der Ingenieurarbeiten notwendigen technischen Daten und Zugänge.
• Jegliche missbräuchliche Nutzung der Website, Kontaktformulare oder APIs für Schadcode, Prompt-Injection-Angriffe auf KI-Agenten oder unautorisierte Scans ist untersagt und wird durch das PERUN SOC unmittelbar erfasst und zur Anzeige gebracht.

4. Haftungsbeschränkung und KI-Guardrails

Trotz höchster Standards übernimmt PRO-TEK keine Haftung für Schäden durch neuartige Zero-Day-Exploits, Störungen externer Telekommunikationsanbieter oder Hardwaredefekte außerhalb des vertraglich definierten SLA-Bereichs.

Für autonome KI-Agenten implementiert PRO-TEK Human-in-the-Loop-Verifikationsprinzipien für kritische Aktionen (z. B. finale Buchungen und Auszahlungen). Die finale Freigabeverantwortung verbleibt beim Kunden.

5. Geistiges Eigentum

Sämtlicher Quellcode, Methodiken, die PERUN SOC Architektur, Agentenkonfigurationen und die Marke PRO-TEK sind geschütztes geistiges Eigentum der Agentur PRO-TEK. Jede unautorisierte Vervielfältigung oder Verbreitung ist untersagt.

6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Republik Serbien. Für alle Streitigkeiten, die nicht außergerichtlich beigelegt werden können, ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Agentur in Kikinda zuständig.